Keď hľadáte vhodné miesto pre svojho blízkeho, s najväčšou pravdepodobnosťou očakávate čisté prostredie, odborný prístup a láskavý úsmev personálu. Za týmto harmonickým obrazom sa však skrýva realita, o ktorej sa na verejnosti hovorí len málo. Práca opatrovateľky patrí k najnáročnejším profesiám vôbec. Vyžaduje si celého človeka a my v Golden Age veľmi dobre vieme, že to zďaleka nie je práca pre každého.
Viac než len fyzická záťaž
Starostlivosť o seniorov sa často redukuje len na predstavu o podávaní liekov, pomoci s hygienou či kŕmení. Skutočnosť je však oveľa komplexnejšia. Opatrovatelia a opatrovateľky sú denne vystavovaní obrovskej fyzickej záťaži pri polohovaní a presunoch klientov.
Ešte ťažšia je však psychická rovina tejto profesie. Personál je svedkom bolesti, frustrácie z úbytku síl a často aj odchádzania klientov, s ktorými si vybudoval vzťah. Pri takomto obrovskom tlaku je syndróm vyhorenia reálnou hrozbou. Človek ho dokáže odvrátiť len vtedy, ak má k svojej práci hlboký a úprimný vzťah.
Práca, ktorá musí byť poslaním
Toto povolanie sa nedá vykonávať iba pre výplatu na konci mesiaca. Ak v ňom človek nevidí hlbší zmysel, skôr či neskôr narazí na svoje limity. Správna opatrovateľka nepotrebuje len odborné kurzy, ale predovšetkým osobnú výbavu:
- Hlbokú empatiu a schopnosť nacítiť sa na potreby klienta.
- Trpezlivosť, pretože tempo seniorov je iné.
- Úctu k človeku bez ohľadu na jeho aktuálny zdravotný stav.
Príbehy z nášho tímu: Keď hovorí srdce
Aby kvalitné zariadenie pre seniorov skutočne fungovalo, musí stáť na ľuďoch. Priamo v Golden Age máme to šťastie, že náš tím tvoria profesionáli, pre ktorých je ich práca všetkým. Ich vlastné slová sú toho najlepším dôkazom:
„Naša práca si vyžaduje obrovské srdce, trpezlivosť a nezištnosť. Nie sme tu len na to, aby sme pomáhali s bežnými úkonmi. Sme pre našich klientov oporou a priateľmi v momentoch, keď to najviac potrebujú,“ vyznáva sa Petra Kubalová, ktorá v tomto obore pôsobí už 9 rokov.
Veľmi osobný pohľad na vec má aj Iveta Šiculiaková, ktorá pracuje ako opatrovateľka 6 rokov: „Keďže som sama mala v zariadení svokru aj maminku, presne viem, čo rodiny prežívajú a akú lásku seniori potrebujú. Túto prácu preto neberiem ako zamestnanie, ale ako moje hlboké osobné poslanie.“
A že táto práca nie je len ženskou doménou, potvrdzuje aj náš opatrovateľ Martin Suja: „Neberiem to ako povinnosť. Pomáhať ľuďom, byť ich dôverníkom a človekom, ktorému môžu bezhranične veriť a oprieť sa o neho – to je to, čo mi dáva skutočný zmysel.“
„Som pre našich klientov nielen oporou, ale často aj bútľavou vŕbou. Bez skutočného citu a empatie by sa to robiť určite nedalo,“ dodáva Emília Balážová.
Filozofia Golden Age: Záleží nám na tom, kto sa o vás stará
V našom zariadení uplatňujeme mimoriadne prísne kritériá. Nehľadáme len zamestnancov, ktorí si „odkrútia“ svoju zmenu. Zaujímame sa o ich prístup, hodnoty a schopnosť rozdávať láskavosť. Sme v tomto smere nekompromisní – ak zistíme, že niekto vníma prácu opatrovateľa len ako nutné zlo alebo mechanické plnenie úloh, bez váhania sa s ním rozlúčime.
Istota pre vašu rodinu
Rozhodnutie zveriť starostlivosť o vášho blízkeho do rúk iných je vždy nesmierne ťažké. Keď však viete, akým prísnym sitom prechádza náš personál, môžete mať istotu. Zverujete ich do rúk ľuďom, ktorí si túto náročnú cestu vybrali dobrovoľne, milujú ju a pre ktorých je pokojný úsmev vášho blízkeho tou najväčšou odmenou.